Danske Virksomheders Hemmelige Våben i Markedsføringsafdelingen

Det er alment kendt, at markedsføring skal prioriteres: det er den vigtigste afdeling i enhver virksomhed. En virksomheds succes er direkte afhængig af, hvor godt markedsføringsafdelingen i den virksomhed kører, og det er derfor altafgørende, at man får den til at køre så godt som muligt.

Eftersom du læser denne artikel, så er du nok allerede klar over vigtigheden af en velsmurt markedsføringsafdeling, og leder efter teknikker og metoder til at forbedre markedsføringen i din egen virksomhed. Det bidrager vi gerne til!

Det første du bør vide omkring markedsføring er, at alting er forbundet med hinanden. Der er mange forskellige elementer i en markedsføringsafdeling, og flere af disse elementer er også forbundet til afdelinger og nøglepersoner der ligger udenfor afdelingen. En del af din opgave, hvis du ønsker at få din markedsføringsafdeling til at være så effektiv som mulig, er altså at facilitere denne kommunikation både internt i afdelingen, og de forskellige afdelinger og nøglepersoner imellem. Det går ikke at ignorere alt der ligger uden for den enkelte afdeling: måske du kan optimere en lille smule, men du ender med at have en flaskehals liggende et sted, hvor du ikke kigger. Du er altså nødt til at have et bredt overblik over hele virksomheden hvis du skal gøre dig nogen håb om, at kunne optimere på noget som komplekst og netværks-baseret som marketing.

Når du har zoomet helt ud, og dannet dig dette overblik, så ligger din næste opgave i, at fokusere helt skarpt på de enkelte elementer indenfor markedsføringsafdelingen. Markedsføring er nemlig en kompleks proces, der også i sig selv består af flere bevægelige dele. Alt indenfor markedsføring er på en eller anden måde forbundet til salg, og salg er forbundet til kommunikation. Hvis det er muligt for folk at kommunikere med hinanden, og de kan indgå frivillige byttehandler, så er det muligt for dig at sælge. Det er fundamentet for et marked. Når du førermarkedet, så er det fordi du er i stand til at opfordre folk til at indgå handler med dig: resultatet af markedsføring er altså et salg.

Som med alt andet, der er resultatbaseret, så har du brug for at indsamle data for at finde ud af hvilke strategier der virker, og hvilke der skal udskiftes eller forbedres. Det er her hvor marketing automation kommer ind. Vi mennesker er rigtigt gode til rigtigt mange ting, men vi kan ikke konkurrere med en computer, når det kommer til at indsamle og bearbejde store mængder data. Det er anerkendelsen af dette faktum, og den resulterende investering i marketing automation systemer, der er det hemmelige våben i de danske virksomheders markedsføringsafdelinger. Ved at lade systemet træffe de hårde og tekniske beslutninger kan de menneskelige ressourcer bidrage med det, som de gør bedst: den kreative udførelse.